湖南华瑞物流有限责任公司党支部

【支部简介】

湖南华瑞物流有限责任公司隶属湖南新华书店集团，成立于2005年，主要从事社会、学校、读者和全省基层门店一般图书、时政读物、教材教辅的物流配送及服务保障工作。现有职工282人，党员46人，下设6个党小组，多次荣获湖南出版集团、书店集团“先进基层党组织”称号。

支部开展主题党日活动

支部党员助力疫情防控

【品牌工作】

公司分处长沙望城、邵阳双清两地，人员多、地域散、任务重，如何凝聚党员，管理员工，一直是支部苦苦探索的难题。近年来，支部大力开展以“比忠诚、比学习、比纪律、比服务、比业绩、争先进”为主要内容的“五比一争”活动，弘扬朴实、勤劳、担当、奉献的搬运工品质，引导党员、干部、职工当好新时代“知识搬运工”。 

强设计，重引领，乐当“知识搬运工”

广泛讨论，凝聚共识。以6个党小组为单位，采取“三会一课”、主题党日、员工座谈会、员工集体生日等多种方式，围绕开展“五比一争”、“当好新时代知识搬运工”等主题展开深入讨论，做到人人谈认识、人人谈打算、人人谈意见，形成了心往一处想、劲往一处使的良好局面，激起了奋发向上的磅礴力量。科学谋划，制定方案。在认真思考谋划、借鉴他人经验、广泛征求意见的基础上，支部制定了《开展“五比一争”活动、当好新时代“知识搬运工”实施方案》，要求比出忠诚，乐当“知识搬运工”；比出水平，善当“知识搬运工”；比出干劲，争当“知识搬运工”。

强督导，重落实，善当“知识搬运工”

实施量化考评。从比忠诚（看是否坚定理想信念、是否做到“两个维护”、是否牢记第一身份、是否严守政治纪律和政治规矩）、比学习（看是否自觉参加理论学习、是否积极参加业务学习、是否按时参加各类培训、各类测试成绩是否优异）、比纪律（看是否遵守党纪国法、是否遵守单位规章制度）、比服务（看服务态度是否优良、服务技能是否高超、服务对象是否满意）、比业绩（看岗位任务是否完成、部门任务是否完成、综合绩效是否优秀）5个大项16个小项进行量化考评，合理设置分值和计分标准，确保考得实、考得准。开展定期督导。实行月小结、季调度、半年督查、年终考评，并与部门、员工年度评先评优，党员民主评议等有机结合，适时掌握活动开展情况，总结经验，发现问题，督促整改，确保活动有序顺利开展。以党小组为单位，实行交叉督查，使督查的过程，成为相互学习、取长补短的过程，增强了活动的实效性。建立“活动+”机制。“活动+质量”，通过“讲、学、带、促”，优化岗位职责和作业流程，提升管理和服务水平，打造精益物流；“活动+保障”，通过“6S”现场管理和“岗位技能竞赛”等，夯实物流服务工作基础；“活动+创新”，发挥党员示范带动作用，全员参与，小改小革，聚智聚力，创新创效，尤其在条码技术和人工智能上用力，助推公司运营信息化和智能化；“活动+项目”，通过成立党员先锋队、党员责任区和农家书屋项目组等，按类型“包干到人”，推进了各项事业的纵深发展；“活动+服务”，通过支委带头，党员下基层、进仓库、到班组，掀起了“新动力、心服务”的热潮。

强比拼，重实效，争当“知识搬运工”

比出了“学习标杆”。“五比一争”活动涌现出了许多身边的先进典型，广大党员“远学ʻ新华功勋ʼ，近学身边典型”，激励全体员工，用“5+2”“白+黑”模式，以“老黄牛”精神投身工作，对于工作任务，大家抢着干，争着上，形成了争当“知识搬运工”的热潮。老党员李清云同志，常年奋战在教材教辅配送一线，年度加班加点达100余天，多次带病坚持工作，先后被集团推荐为省第十二次党代会代表候选人和党的二十大代表候选人。比出了“服务口碑”。客户、读者的需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里，公司开辟专车专线服务，成立客服中心，对全省100余家基层门店实行区域负责，对门店反馈意见做到了首问责任制，2021年全省基层门店对华瑞物流的服务满意度提升至99%。比出了“使命担当”。每年春秋两季“课前到书、人手一册”的政治任务全面完成；农家书屋配送12年，社会评价很高；党的十八大、十九大文献以及党史学习教育读本，《习近平谈治国理政》等发行任务，2021年物流配送达61亿元，做到了更快时效和更高质量，公司连续七年获评书店集团“先进集体”。